Política de Tratamento de Dados e Termos de Uso

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Última atualização: 18 de maio de 2025

A COOPTA se compromete com a transparência, privacidade e segurança dos dados pessoais coletados de seus cooperados, visitantes e usuários do site www.coopta.coop.br. Este documento estabelece nossa Política de Privacidade, Política de Tratamento de Dados Pessoais e os Termos e Condições de Uso, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis.

A COOPTA coleta dados pessoais de forma transparente e com o consentimento do usuário, quando aplicável. Os dados coletados podem incluir:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Telefone, e-mail e endereço

• Dados bancários (para repasse de ganhos, quando autorizado)

• Dados de uso da plataforma (acessos, preferências, cookies)

Esses dados são tratados para fins como:

• Cadastro e autenticação de cooperados

• Prestação dos serviços oferecidos pela cooperativa

• Comunicação com usuários e envio de informações relevantes

• Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e contratuais

• Melhoria contínua da plataforma, segurança e experiência do usuário

A COOPTA não comercializa os dados dos seus cooperados ou usuários. O compartilhamento ocorre somente com:

• Prestadores de serviços essenciais à operação da cooperativa (sob contrato e confidencialidade)

• Autoridades legais, mediante ordem judicial ou obrigação regulatória

• Plataformas tecnológicas que operam sob as diretrizes da LGPD

Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e protegido por boas práticas de segurança da informação, incluindo criptografia, controle de acesso e monitoramento contínuo.

• Em conformidade com a LGPD, os usuários e cooperados têm direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de dados

• Acessar seus dados pessoais

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

• Revogar consentimento a qualquer momento

• Solicitar portabilidade dos dados, quando aplicável

• Essas solicitações devem ser feitas por e-mail: contato@coopta.coop.br

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Este documento poderá ser atualizado a qualquer momento para refletir mudanças na legislação ou nas práticas da COOPTA. A nova versão será publicada neste mesmo endereço, com data de revisão.

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